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常德市旅游外事侨务局2017年工作总结及2018年工作思路

发布日期:2018/4/20 6:39:50 浏览:769

来源时间为:2018-04-11

2017年,全市旅游外侨工作在市委、市政府的正确领导下,坚持按照市委市政府“开放强市、产业立市”总战略,积极推进全域旅游示范基地建设,着力实施营销先行、市场翻番,打响“桃花源里的城市”旅游形象,有效扩大常德开放程度,实现了全市旅游外侨事业又好又快发展。

一、2017年全市旅游外侨工作总结

2017年全市旅游外侨工作取得的主要成绩有:

1.旅游经济稳步增长。据统计,全年共接待国内外游客4396.74万人次,实现旅游综合收入362.19亿元,同比分别增长8.72和14.05。其中,接待国内旅游游客4380.30万人次,实现旅游收入357.34亿元,同比分别增长8.68和13.8。县域旅游经济表现活跃,澧县、桃源县进入全省县域旅游经济20强,分列第11名和第14名。

2.优质资源效益显现。桃花源景区9月22日盛大开园,桃花源古镇、秦溪、秦谷等一批旅游产品同步推向市场,3个多月时间累计接待游客超过60万人次;穿紫河风光带常德河街、德国风情街等景点已累计接待游客210万人次,老西门、窨子屋等累计接待游客200万人次;澧县城头山、石门夹山、鼎城花岩溪等国家4A级景区共接待游客约126万人次;纳入全市重点监测的10家星级乡村旅游区(点),累计接待游客约84万人次。

3.市场营销全面发力。举办2017常德旅游节系列活动,策划了六大主体活动,获2017年度湖南区域影响力传播奖。推出“亲亲常德”全域旅游宣传片,发行“常德旅游护照”和“‘锦绣潇湘亲亲常德’全域旅游卡”,荣获全国智慧旅游创新成果奖。在长株潭城际铁路和长沙地铁站厅集中推介常德旅游。组建旅游市场营销联盟,开发“166”常德旅游产品线路,开通旅游直通车,累计发车85趟次,8条线路19个景区一车到位,打通常德旅游景区(点)内循环。

4.品牌创建富有成效。澧县城头山景区创成省级平安景区;鼎城区云峰竹海、红烨山庄,石门大峡谷、西洞庭稻野寻湘等4个景区创成国家3A旅游景区;桃源平安旅行社、鼎城花溪旅行社分别创成4星级和3星级旅行社;西湖德人牧业、常德湘联木业、桃源百尼茶庵等3家单位创成省级工业旅游示范点,石门县千柳庄生态农庄、澧县千里马幸福农庄、柳叶湖旅游度假区丰泽园山庄、澧县桐溪山庄、鼎城区花岩溪花溪湾乡村度假客栈、汉寿县株木山乡清水逸苑农庄、津市市绿岛蓝湾休闲旅游度假区等7家单位创成省五星级乡村旅游区(点);桃源县郑家驿木雕刺绣展示馆、石门县宏欣商贸中心等2家单位创成省旅游购物示范点。

5.对外开放务实有效。参与中德法治国家对话第十七届法律研讨会,承办全国地市级友协领导干部培训班,工作分别得到国务院法制办、全国友协来信感谢。成功引进德国卓伯根集团进驻德国风情街,接待20多个友好团体或友好人士来常访问,寻求常德对外合作。主动服务国务院侨办“侨商西部行”上海侨商湖南考察团常德考察活动,接待“科创委员与海外博士走进侨梦苑”团队,全方位展示常德为侨服务成果。举办“紫荆花开”—纪念香港回归20周年世界华文微小说征文大赛,武陵区被授予“湘港澳交流基地”牌匾。

具体而言,2017年全市旅游外侨工作的主要做法有:

(一)坚持政府主导,提升了旅游发展的热度。市几大家和全市各级各部门同心协力,助推常德旅游产业发展,形成了“政府主导、合力兴旅”的大旅游发展氛围。

1.合力兴旅氛围更浓厚。市委七届四次全会把“大力发展全域旅游,作为产业转型促发展的主路径”写进了新一届市委工作报告。市委、市政府主要领导多次召开专题调度会,听取全域旅游、城市旅游、旅游节筹备、旅游品牌创建等工作,带队赴国家旅游局、省旅发委、省外侨办等有关部门衔接工作。此外,桃源、石门、临澧等区县成立了旅发委(办),桃源、石门、澧县等区县开展“旅游大会战”,全力推进全域旅游工作。

2.全域旅游目标更明确。2编制完成了《常德市创建中国旅游休闲示范城市提升规划》、《常德市创建中国旅游休闲示范城市工作方案》。桃源县出台《桃源县全域旅游发展总体规划(2017年—2030年)》,石门县编制《石门县全域旅游发展规划》,启动旅游综合管理和执法体系建设,汉寿县编制《汉寿县全域旅游总体规划及子规》通过规划评审,临澧县初步完成《临澧县全域旅游发展总体规划》编制,津市市、安乡县启动《旅游业发展总体规划》编制工作。

3.产业支撑政策更给力。文旅康养作为全市4个千亿产业之一,纳入《常德市推进产业立市三年行动计划》,制定了《常德市实施全域旅游发展的意见》,作为市委、市政府“开放强市、产业立市”“1 N”系列发展政策,全面指导全市全域旅游工作。修订《常德旅游促销奖励办法》,激励为常德带客的各类旅游企业的动力,激活常德旅游市场人气。

(二)坚持打造精品,加快了项目建设的进度。坚持把项目建设作为提升旅游品质的有效途径,积极推进旅游项目建设,形成了精品旅游产品和特色项目。

1.建成一批新项目。桃花源秦溪、秦谷、桃花山、桃源山、五柳湖暨五柳小镇、桃花源古镇、山水演绎和桃林博览园八大景观完成项目建设,实现了整体面市,完成了老319国道改道、常吉高速桃花源互通等旅游路网建设,优化旅游内部线路。柳叶湖—穿紫河水上风光带—老西门等城市休闲旅游项目先后建成,常德欢乐水世界、常德河街、穿紫河水上观光巴士、德国风情街、窨子屋等旅游产品经营稳定。鼎城区完成投资近5个亿,建成了江南沅江风光带,初具城市休闲旅游雏形。石门壶瓶山泰合和(红茶坊)正式营业,建成白云山茶文化公园,大峡谷景区生态漂流项目。桃源县茶庵铺镇滑雪场项目投入使用,成为旅游特色小镇发展模式的尝试。

2.推进一批大项目。华侨城常德卡乐星球全年累计完成投资6.5亿元,太阳部落、卡乐小镇、儿童王国、欢乐时光均完成主体施工,卡乐星球配套、卡乐宫、商业街区、主题酒店正在建设中,2018年9月将开园试营业。常德柳叶湖(泰顺)房车露营地主体工程完工,正建设基础配套工程,大唐司马城、禾田居酒店项目开工建设,累计完成投资7.03亿元。桃源县投资1.5亿元开发桃源沅江风光带文化旅游项目,石门县推进了壶瓶山旅游综合体开发,汉寿县实施了清水湖长龙旅游开发,引进长沙浔龙河集团开发西洞庭湖田园综合体项目建设,整体打造汉寿及西洞庭旅游。

(三)坚持营销先行,拓宽了旅游市场的广度。围绕“营销先行、市场翻番”目标,打出了旅游宣传营销系列组合拳,积极开拓客源市场。

1.加大了形象宣传。常德城市旅游宣传画面正式投放湖南卫视新闻联播《气象节目》栏目;搭乘湖南旅游形象宣传片(30秒)快车,重推桃花源,登陆中央电视台新闻、综合、中文国际频道。在全省率先策划发行首本旅游护照“常德旅游护照”和首张“‘锦绣潇湘亲亲常德’全域旅游卡”,得到省旅发委领导的高度肯定和郴州、衡阳、邵阳等市的效仿。

2.举办了节会活动。举办2017常德旅游节系列活动,组织了2017常德旅游节开幕式暨桃花源开园活动、旅游新媒体培训会暨“亲亲常德”旅游推介活动、首届海峡两岸旅行商交流大会暨乡村旅游推广活动、常德旅游精品线路采风活动、“亲亲常德浪漫之旅”推介会、丁玲公园金秋菊花盆景展等六大主体活动,有效传播常德旅游形象。各区县市也分别举行了系列有影响的配套活动,澧县举办“2017中国城头山(首届)世界稻作文明论坛”,众多重量级嘉宾齐聚城头山,论道稻作文明与稻作产业;石门县举办第十七届湖南石门柑橘节暨文化旅游周活动,以橘为媒助力农民增收。

3.开展了区域合作。加大了湖南旅游金三角联盟之间的区域协作,组织长沙、大湘西片区及本地旅行商、旅游专家现场踩线常德城市旅游产品,集中推出八条常德旅游精品线路;组团参加2017中国国际旅游交易会、湖南第八届旅游产业博览会等专业旅游博览会,集中推介常德旅游。突出开展境外旅游促销,融入湖南旅游境外市场开发步伐,首次组织赴德国、俄罗斯开展旅游推介活动,参加2017英国国际旅展和爱尔兰旅游推介活动,尝试性开展常德旅游境外宣传促销。

(四)坚持业态融合,丰富了产业发展的维度。积极延伸旅游产业链,发挥旅游整合资源优势,加快产业融合发展步伐。

1.积极发展城市旅游。将旅游元素充分融入到城市建设,穿紫河风光带、老西门、武陵步行城、万达广场、常德友阿、和瑞欢乐城等城市休闲旅游综合体点亮城市旅游,成为我市人流聚集区和新消费集中释放区。启动了城市旅游小品的设计工作,加强了对常德河街、德国风情街、老西门等城市旅游点的业态培育指导工作,策划了旅游商品进河街,已与5家文化旅游重点企业签署入驻协议,2000平米的常德旅游商品销售商铺即将开业。

2.全面落实旅游扶贫。继续牵头做好了市委驻澧县昌家村扶贫工作,派驻的驻村工作队长被市委市政府评为最美扶贫干部,在迎接省脱贫攻坚专项检查中被评为优秀单位;启动乡村旅游扶贫计划,55个重点旅游扶贫村纳入精准扶贫范畴;制定《全市旅游扶贫办点示范工作方案》,在桃源县、石门县的重点扶贫村开展了办点示范工作。发动18家旅游企业与建档立卡贫困村结对帮扶,举办乡村旅游暨旅游扶贫专题培训班,实操传授乡村旅游和旅游扶贫有关知识。

3.参与指导乡村旅游。编印《亲亲常德快乐乡村》乡村旅游画册,为各地乡村旅游发展提供参考蓝本。出版《常德市乡村旅游开发建设指南》,专业指导乡村旅游开发。参与桃花源桃仙岭村美丽乡村建设,帮助乡村发展旅游经济。打造推介乡村旅游精品线路,策划开展杨梅节、荷花节、桃花节等乡村旅游节庆活动,拉动当地旅游经济发展。

4.探索推动体育旅游。举办中德龙舟友谊赛、第十三届全运会龙舟赛决赛、常德国际马拉松赛等大型体育赛事,吸引众多游客观赛和体验体育赛事。积极培育新业态,柳叶湖申报国家级体育旅游示范基地,柳月汽车营地、柳叶湖泰顺房车露营公园、汉寿九岭汽车运动文化公园、临澧开泰山越野露营基地等一批运动旅游项目相继建成并投入使用,成为节假日周边自驾车游客的首选地。

(五)坚持开放合作,强化了服务发展的力度。坚持服务国家总体外交,服务经济社会发展两个大局,积极实施对外开放,增强服务发展的力度。

1.务实推进对外交往。全年,共发放各类邀请函398份,涵盖经贸、商务、文体等多个领域,直接有效推进了我市开放型经济发展;初步与美国优洛郡缔结友好城市意向,会见意大利、法国友好代表寻求对接友城工作;举行驻常外籍人士联谊会,联合汉诺威开展友好交流活动,搭建两市交流平台;常德丝弦首次走进纽约联合国总部,参与“锦绣潇湘湖南文化走进联合国”宣传展示活动展演深受好评;协助举办中德龙舟友谊赛,全方位推进常德与德国汉诺威的友好交往;组建常德市“亲情中华美丽常德”文化教育交流团,开展文化教育交流活动。

2.切实加强外事管理。参与中德法治国家对话第十七届法律研讨会、中德龙舟友谊赛等重大涉外活动8场次,积极参与协调汉诺威展览馆开馆有关事宜,维护我市与汉诺威市的友好关系;加强领事服务保护工作,协调处理菲律宾涉外事件,举办2017年首期“走出去”风险防范及领事保护知识培训班和2017全市外事纪律与外事礼仪培训班,强化外事纪律严肃性;出台《常德市因公护照、因公港澳通行证管理实施细则》、《常德市关于进一步加强国家工作人员因公临时出国管

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