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清明我在岗,服务不停歇

发布日期:2022/4/19 22:00:24 浏览:39

来源时间为:2022-04-04

清明我在岗,服务不停歇

2022-04-0405:29:10来源:

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清明小长假期间

集团客运系统职工

坚守工作岗位,辛勤付出

守护旅客安全、方便、温馨出行

广州东站

红棉服务岗立志安全护送每一位旅客,客运员吴宇泽为旅客出行中遇到的问题答疑解惑,专门负责重点旅客的服务工作。她关注每位轮椅旅客及盲人旅客的乘车出行,发现有人需要照顾或行动不便,会立刻联系同事或主动上前为旅客提供贴心服务。

江门站

江门站实名制验证口的客运员谢冠鸣上岗后,发现一个身穿红色衣服、头发凌乱的女孩蹲在车站外的角落哭泣。谢冠鸣立即呼叫客运员张锦璐前来帮助。

原来小女孩只有12岁,离家出走4天,用她妈妈的身份证购买了车票无法进站乘车。经与派出所公安核实后,张锦璐帮助小女孩购买了C6921次去往湛江西的车票,并与列车长、湛江西站做好交接。13时08分,小女孩的妈妈发来短信告知其已安全到家。

深圳地区各火车站

深圳地区各大火车站严格落实通风换气、卫生保洁、日常消毒等卫生管理要求,每日均会对卫生间、电梯、进出站闸机等公共部位加强消毒频次。同时车站严把进出站测温关,对进出站的旅客实施100测温。

佛山站

常德车站

今年清明小长假是佛山站安检岗位回收的第一个小长假。面对新的岗位、新的挑战,他们丝毫不敢怠慢。瞧,从手检到值机再到开包处置,他们都在认真地落实着作业标准。

广州客运段

由广州客运段动一车队值乘的由广州南至郑州区间G94次列车上,列车长杨琴除了保证旅客的乘降安全外,还竭力为出行旅客提供更加舒适温馨的乘车环境。她仔细检查了车内设施设备及卫生情况,并查看了车内的餐料供应配备是否能满足旅客长途出行的需要。她带领车班仔细做好旅客体温测量,查验旅客健康码,并做好列车消毒工作。

莞惠城际各客运站

清明假期第一天,在莞惠城际各客运站,工作人员组织进站旅客保持一米距离有序排队,严格落实测温管理,做到体温必测、扫码必做、口罩必戴。

惠州车务段松山湖北站客运员何萍说:“第一班车是6时39分,但我们必须提前到岗检查设备设施,做好营业准备。保障大家的出行安全,做好疫情防控措施,再苦再累也值得。”

三水北站

清明节假期期间,三水北站客运员向骏杰、万梓兴坚守在实名制验证口和检票口岗位上。这是家住广州地区的他们驻站管控的第21天,尽管思念家人,但在岗位上的他们依然打起十二分精神,落实标准化作业,确保车站客运运输安全。

韶关东站

青年党员张玲莉是广州车务段韶关东站广播员,娇小可爱的她,身上却有大大的能量。清明期间,是4月8日铁路调图的过渡期,张玲莉要时刻注意调度命令与各种变化。

她细致核对调度命令,修改列车编组。运转直通电话响起,她拿起话筒,从容地与运转确认股道,联控现场。电台时不时响起各个岗位呼叫广播室的声音,张玲莉都熟练地做好应答。

怀化车务段

为确保铁路旅客运输安全、有序,怀化车务段管内各站科学合理部署人力,对重点区域、部位进行全面消毒,增配手持测温仪及护目镜等设备。严格落实各项防控要求和措施,筑牢疫情防控安全线,保障旅客出行安全。

麻阳西站

清明小长假第一天,麻阳西站客运值班员齐玉婷安排好班组一天的工作后,忙碌的身影便出现在车站的各个角落,接发列车、组织乘降、旅客咨询……

麻阳西站是张吉怀铁路新设站点之一。自怀化疫情反复以来,齐玉婷主动留守车站,坚守岗位,在班组的客运组织工作和疫情防控中,她充分发挥党员的先锋模范带头作用,办事牢、效率高是大家给她的一致评价。

岳阳站

“疫情期间旅客虽然比平时少了,但疫情防控不能有半点马虎。”长沙车务段岳阳站客运员刘大湘说。刘大湘清明节期间的岗位在进站口,每天重复最多的话是:“请出示健康码、行程码。”他戴着口罩、护目镜和手套,坚守在防疫阵地最前沿,牢牢把好第一道关口,为出行旅客筑起一道坚实的疫情防控安全屏障。

常德

“进站的旅客请提前准备好您的湖南省健康码,以便查验。”像春风般温柔的嗓音在长沙车务段常德火车站进站口一遍遍响起。声音的主人青锦在今年的春运工作中,由于表现优异被评选为常德市春运先进个人。她既是常德站的“金算盘”计工员,也是客流高峰期增派支援验码的“验码小能手”。

“坚守好岗位,服务好旅客。这是我作为一名广铁青年和共产党员应该要做好的事情。”青锦说。

株洲站

刘熙是株洲站值班员,今天是赣深线交接班的日子,作为赣深线支援二组龙川西站带班值班员,他在出门前与母亲说:“妈,今年清明假期轮到我在赣深线支援,拜祭外公外婆等我回来再陪您和爸一起去。”

海口机辆轮渡段船管中心

清明假期,为确保旅客出行安全、正点、畅通,海口机辆轮渡段船管中心船舶客运员袁敏坚守岗位,积极引导旅客登船,做好旅客服务工作,力求给旅客温馨舒适的乘船体验。

为防控疫情,她坚持每个航班都对船舶重点区域进行全面消毒,对登船旅客逐一进行测温和健康码、行程码查验,并做好疫情防控宣传工作。

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